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Envio
Os envios padrão para Espanha e Portugal é GRATUITOS. A entrega é entre 48-72 horas úteis.
Os envios para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla custam 7.80€ e GRATUITOS a partir de 60€. A entrega é geralmente um máximo de uma semana.
Os envios para o resto dos países europeus são GRATUITOS a partir de 60€. Caso contrário, custam € 7.80. O prazo estimado de entrega é de 7 a 10 dias úteis.
O preço dos envios para fora da Europa varia consoante o país. O prazo estimado de entrega é de 14 a 25 dias úteis.
Como regra geral, nós enviamos dentro de 1-2 dias úteis. Existem produtos que fazemos sob encomenda e nesses casos pode demorar mais 1-2 dias para fazer o envio. De qualquer forma, tentaríamos fabricá-lo o mais rápido possível para que você o tenha muito rapidamente.
Devolução
Esperamos que esteja totalmente satisfeito com a sua joia, mas se pretender devolver, basta enviar-nos um email para contacto@bysho.es.
Você nos diz qual é o pedido, nos diz o motivo e o que deseja fazer (trocar, devolver, vale-presente, etc.).
Depois a gente te conta como você tem que fazer (tudo é super fácil, não se preocupe).
Os custos de envio da primeira troca ou devolução são GRATUITOS para Espanha e países europeus.
Para outros países, o cliente é responsável pelos custos de envio.
Você tem mais perguntas? Bem, não fique com dúvidas e entre em contato com a gente :)